余额宝自打上线以来获得了投资者和业界的一致好评可谓风光无限但与此同时它的风险也渐渐浮出了水面

　　年月日余额宝正式上线经过短短两个多月其投资规模就突破了亿元为天弘基金带来百亿级别的资金增量及百万级的活跃用户平均每月资金规模增长约亿元

　　两地用户支付宝被盗 能否获赔尚属未知

　　余额宝获得了巨大成功不过现在它的风险开始显露出来月上海的陈先生和北京的王先生先后发现自己的支付宝账号出现了若干笔交易陈先生表示支付宝里的资金是投资了余额宝的月日钱被从余额宝转到支付宝然后被转到了另一个账户中北京的王先生也遇到了类似的情况陈先生随即报警而北京的王先生由于不是在本地被盗因此未能获得警方的受理

　　支付宝方面则认为被盗账户存在道德风险有骗险的嫌疑因此针对这一情况支付宝方面给出的处理意见是亲为您提交详细核实安全人员反馈您表示非本人操作的交易均是在可信网络环境下进行的操作这个情况确实不符合支付宝补偿条件建议您回忆下是否家人或者朋友操作如果都不是建议您向当地公安机关报警由警方介入调查如果警方需要支付宝配合的我们也会全力协助没有帮到您实在抱歉

　　余额宝存风险

　　支付宝推出的余额宝与支付宝账户绑定因此不法分子只需要盗用用户的支付宝账户就可以动用其账户中的资金包括支付宝的余额资金余额宝中的资金和绑定的快捷支付账户通常第三方支付账户只通过密码的方式对用户身份进行验证只有在单笔大额支付时才会采用手机验证等方式这样就产生了严重的安全漏洞盗用第三方支付账户要比盗用网银简单得多但是不法分子的获益可能与盗用网银不相上下在今年支付宝推出余额宝以来投资者纷纷加入余额宝投资的大军有些投资者甚至会放几十万来进行投资试想一下如果这些投资者的支付宝账户被盗造成的损失也会非常巨大而通常投资者不会每天登陆支付宝来查看账户情况这样就给不法分子提供了更多的可趁之机

　　支付宝被盗赔偿难

　　在《余额宝服务协议》中关于发生经济损失的问题是这样说明的能否得到补偿及具体金额取决于支付宝自身独立的判断不难看出在余额宝用户被盗用之后是很难获得全额赔偿的支付宝通过自身独立判断后认为确实发生了非正常经济损失会给予用户一部分补偿也就是如果用户投资余额宝过程中发生了经济损失即使支付宝方面认为这不是由于用户自身问题造成的用户也需要承担一部分损失因为在《余额宝服务协议》中只承诺了补偿

　　同时支付宝对于用户账户安全的保护机制和支付宝账户及交易风险控制系统对于外人来讲都是不得而知的这不禁让人产生了疑惑余额宝真安全吗？

　　今年四月以来支付宝开始为所有快捷支付的用户赠送一份资金保险同样在推出余额宝之后支付宝也承诺了敢用敢赔这样看起来投资者似乎可以大胆地使用余额宝进行投资了不过支付宝所提供的资金保障险如何判断用户是否骗保呢？如果也是支付宝自行独立判断的话那么这份保险的意义何在呢？用户没有数据证明其账户是被盗用的同时支付宝又不会轻易透露这些信息如果真是如此余额宝一旦被盗用就只有吃哑巴亏了